Скорость 1С на каждом этапе роста
Конфигурация, в которой спокойно работали трое, к десятому сотруднику начинает задумываться над каждым документом, а к двадцать пятому — задерживать закрытие периода. Мы выясняем, на каком участке теряется время, и честно говорим, хватит ли настройки или фирме пора на следующую ступень: SQL-сервер, терминальный доступ, облако.
Работаем только через интернет: офиса в Свердловской области у нас нет, инженеры к клиентам не выезжают. К серверу и рабочим местам подключаемся после того, как ваш сотрудник откроет сеанс.
Рост компании
У каждой ступени свои типичные причины задержек и свой момент, когда прежняя схема исчерпана. Численность здесь ориентир, а не правило.
Файловая база лежит на компьютере бухгалтера. Мешает чаще всего окружение: антивирус сканирует файлы базы на каждом шаге, диск переполнен, машина занята посторонними задачами. Обычно достаточно разовой настройки. Переходить дальше пора, когда к базе подключаются по сети ещё несколько человек.
Ту же файловую базу открывают с разных машин, появляются ожидания и сообщения о занятых данных. Смотрим сеть и место хранения файлов. Если сотрудников продолжает прибавляться, предлагаем перенести базу на SQL-сервер.
Параллельно работают продажи, склад и бухгалтерия, регламентные задания идут днём. Проверяем процессор, память, диски и настройки СУБД. Модернизацию сервера предлагаем, только когда замеры показали нехватку ресурсов.
Удалённая площадка открывает базу через интернет, и у неё всё идёт медленнее, чем в главном офисе. Тут выручает не настройка, а общий терминальный сервер для 1С: программа и база работают в дата-центре, а на площадку передаётся только картинка экрана.
Диагностика
Без измерений легко потратить деньги не туда: купить диски, когда пользователи мешают друг другу при записи, или заменить сервер, когда тормозит один отчёт. Поэтому первым делом снимаем показатели в обычный рабочий день, под реальной нагрузкой.
Порядок работ
Сохраняем резервную копию базы, затем фиксируем, сколько сейчас занимают выбранные операции. Эти значения станут точкой отсчёта.
Показываем, где теряется время, и предлагаем варианты: перенастроить текущую схему или перейти на следующую ступень. Стоимость каждого варианта называем заранее.
Выполняем согласованное и снова измеряем те же операции. Вы видите результат в цифрах, а не в обещаниях.
Стоимость
Точная сумма появляется после замеров. До них можно оценить только порядок расходов.
| Работа | Когда нужна | Цена |
|---|---|---|
| Замеры и настройка текущей схемы | Любая ступень, первый шаг | от 2 000 ₽ |
| Переезд базы из файлового режима на SQL-сервер | Пользователей стало больше, чем выдерживает файловый режим | по смете после замеров |
| Облачный терминальный сервер Service4biz | Удалённые сотрудники, склад, филиал | от 1 500 ₽/мес |
| Администрирование сервера, который стоит у вас | Сервер остаётся в компании | от 1 200 ₽/мес |
| Замена или наращивание оборудования | Если нехватка ресурсов подтверждена | по результатам замеров |
Суммы указаны без НДС (упрощённая система налогообложения); если нужен НДС, посчитаем отдельно. Договор заключаем с организацией или предпринимателем, расчёт по безналу, закрывающие документы приходят через ЭДО. Как устроена методика целиком, описано в материале подход A1 Support к ускорению 1С: цифры до и после.
Следующая ступень
Бывает, что замеры честно показывают: текущий компьютер или сервер работает на пределе, а компания продолжает расти. Тогда выбираем между покупкой оборудования и переездом базы в облако. Облачный сервер с 1С стоит от 1 500 ₽ в месяц, в эту сумму уже включены платформа 1С, офисный пакет MS Office, ЭДО и ЕГАИС, бесплатный переезд данных, ночные копии и администрирование; пользователей сколько угодно, запуск занимает один день, при оплате от трёх месяцев действует скидка. Какие работы на нём выполняются без доплаты, перечислено на странице облачный сервер 1С, за которым следят администраторы Service4biz.
Если сервер остаётся у вас, его можно передать нам на сопровождение вместе с компьютерами сотрудников — об этом на странице абонентское обслуживание ПК и сервера.
Вопросы
Не приедет: своего офиса в регионе у нас нет, поэтому и замеры, и настройка проходят удалённо. Если понадобится физическая замена комплектующих, опишем задачу для любого мастера рядом с вами.
Скорее всего, нет. На этой ступени причина обычно в настройках компьютера с базой, и её устраняют без покупок. Сервер обсуждаем, только если замеры покажут, что ресурсов действительно не хватает.
Лучше до запуска площадки: заранее понятно, выдержит ли текущая схема новых пользователей, или складу сразу нужен терминальный доступ.
Да, расстояние для удалённой работы роли не играет: Нижний Тагил, Каменск-Уральский и другие города области — по тем же ценам.
Замеры идут в обычном режиме. Изменения, которые требуют остановки, согласуем на время, когда в 1С никто не работает.
Замеры
Укажите, сколько людей одновременно открывают 1С и с каких площадок, — подскажем, с какой ступени начать. Отвечаем с 11 до 21 часа по местному времени.
